นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

AI UNLOCKED ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้ใช้") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์
• ข้อมูลบัญชี: รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการทำรายการ, สลิปการโอนเงิน
• ข้อมูลการใช้งาน: คอร์สที่เรียน, ความคืบหน้า, เวลาที่ใช้
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์
• จัดการบัญชีผู้ใช้และการสมัครสมาชิก
• ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ
• ติดตามความคืบหน้าการเรียนและแนะนำคอร์ส
• ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตเกี่ยวกับบริการ
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมจากคุณ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการ (เช่น ระบบชำระเงิน, บริการคลาวด์)
• ในกรณีควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ

5. การรักษาความปลอดภัย

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (SSL/TLS)
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
• การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• จดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

7. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
• ข้อมูลการชำระเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชี
• ข้อมูลการใช้งาน: 2 ปี

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อ: